Описание: |
Обязанности: - Осуществляет координацию и диспетчеризацию инцидентов, нарядов, ТТ
- Контролирует исполнение сквозных сроков SLA(Service Level Agreement)
- Осуществляет техническую поддержку инсталляторов, выездных инженеров и монтеров 3ЛТП
- Актуализирует технические данные
- Участвует в оказании технической поддержки федеральных проектов в зоне ответственности КДН
Требования: - Грамотная речь и четкая дикция, умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;
- Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач
Условия: - Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
- График работы 2/2 с плавающими выходными;
- Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет после испытательного срока: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту
- Оборудование и спецодежда предоставляются, компенсация за использование личного автомобиля;
- Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы, компенсация профильного внешнего обучения;
- Компенсация сотовой связи и специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний партнеров.
|