ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Выявление, сбор и систематизация функциональных и нефункциональных требований пользователей
• Формирование требований, направленных на развитие существующих и создание новых сервисов, интерфейсов
• Описание бизнес-процессов с использованием нотации BPMN
• Написание простых SQL-запросов и формирование выгрузок из СУБД
• Оказание технической поддержки пользователям в ITSM системе и по телефону (3-я линия поддержки)
• Подготовка аналитических отчетов, сводов, справок, графиков, диаграмм и сводных таблиц (MS Excel, Power Point) для руководства
• Разработка инструкций, регламентов

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ

• Высшее образование
• Знание:

1. способов и методов анализа бизнес-процессов

2. нотаций графического и иного описания бизнес-процессов

3. основных принципов работы информационных систем

4. SQL

Контактная информация доступна авторизованным пользователям