Мы ценим в людях — профессионализм, дисциплинированность и нацеленность на результат!

ОБЯЗАННОСТИ:

• исследование мнения клиентов об обслуживании;
• работа с претензиями клиентов;
• установление причин неудовлетворенности клиентов, внесение предложений по их устранению;
• контроль соблюдения стандартов и правил работы дилерского центра.

ТРЕБОВАНИЯ:

• образование высшее/среднее специальное;
• знания этики делового общения, правил ведения телефонных переговоров, психологии конфликтных ситуаций;
• приветствуется знание законодательства в сфере услуг;
• опыт работы с претензиями клиентов;
• умение оперативно решать поставленные задачи;
• коммуникабельность, стрессоустойчивость.

УСЛОВИЯ:

• работа в престижной, крупной, стабильной компании;
• официальное трудоустройство, выплата "белой" заработной платы 2 раза в месяц;
• место работы: пр. Металлургов 2м;
• график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
• корпоративный спортивный тренажерный зал.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям