Omniverse — рекрутинговое агентство, состоящее из команды профи. Мы помогаем находить лучших сотрудников для крупных IT и Digital компаний. Наша цель — идеально сочетать ваши навыки и ожидания, чтобы помочь вам найти работу мечты.

Один из наших основных клиентов — международный холдинг в сфере iGaming. Эта платформа активно развивается уже более 8 лет в 30+ странах мира и сейчас ищет себе в команду Специалиста по работе с VIP-клиентами.

Наши задачи:
— Информационная поддержка VIP-клиентов компании (чаты);
— Установление и развитие долгосрочных партнерских отношений;
— Подробное выявление потребностей пользователей;
— Работа с возражениями и анализ претензий клиентов, принятие мер по их удовлетворению;
— Презентация преимуществ продукта, новинок и бонусов, индивидуально подобранных для каждого клиента;
— Своевременная отчетность.

Наш идеальный кандидат:
- Имеет опыт работы в сфере продаж/обслуживания клиентов от полугода;
- Имеет опыт общения с клиентами в чатах/на звонках(будет являться преимуществом);
- Умеет работать с CRM-системами и офисными программами (Excel, Google docs) на уровне опытного пользователя.

Мы предлагаем:

• Стабильные выплаты з\п 2 раза в месяц 1 и 15 числа равными частями;
• Ежемесячные бонусы и фиксированный оклад в рынке;
• Дневной график 2/2 - 09:00-21:00 или ночной график 2/2 - 21:00-09:00;
• 100% оплату отпусков и больничных;
• Возможность карьерного роста в команде профессионалов;
• Корпоративная библиотека для сотрудников компании;
• Офис Класса-А, где есть еда, кофе, десерты, витамины и прочее за счет компании (Офисы в Москве и Санкт-Петербурге);
• Регулярные корпоративные мероприятия.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям