Описание: | Hybrid — независимый adtech холдинг. Представляет собой programmatic экосистему с собственным стеком разработок для любых рекламных целей с использованием алгоритмов AI, ML и Big Data.
Основным продуктом является Hybrid Platform — глобальная programmatic платформа для аукционных закупок рекламного инвентаря, ретаргетинга, performance оптимизации, post-campaign аналитики и т.д.
Также в холдинг входят: ● VOX — AI-vision платформа, специализирующаяся на in-image форматах ● Hybe — In-house платформа для продвижения мобильных приложений бренда ● Flamp — Creative Management Platform по автоматизации работы с креативами В связи с расширением штата мы в поиске компетентных соискателей, желающих развиваться и развивать! Обязанности: Обработка входящих технических обращений, их анализ, решение Предоставление Workaround в рамках обращений Обработка уведомлений от систем нотификации и мониторинга Регистрация технических и инфраструктурных инцидентов Эскалация обращений командам разработки Ведение фонлога в рамках обращений о проделанной работе. Требования:Опыт работы в поддержке от 1 года Понимание принципов и этапов разработки коммерческого продукта Умение разобраться в причинах проблемы Умение описать сложный результат работы простым языком.
Будет плюсом: Работа с MongoDB, ClickHouse, Postgres Опыт работы с Grafana, Postman, Jira Письменный английский уровня B1 Знание и понимание важности комплекса систем превентивного реагирования Условия:- График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00 (GMT +3)
- Работа в аккредитованной IT-компании
- Работа из любой точки мира
|