• Вторая линия технической поддержки офисов в г. Санкт-Петербург (БЦ «Pulkovo Star» и БЦ «NOBIUS»):

1. Подготовка, настройка, установка оборудования для обеспечения функционирования рабочих мест сотрудников (а также отключение при переездах), в том числе коммутаторы, точки доступа, камеры видеонаблюдения, МФУ, сканеры и т.п..

2. Поддержка рабочих мест: автоматизированная установка ПО, настройка ОС и ПО, подключение периферийных устройств средствами GPO/GPP, диагностика неполадок.

3. Помощь пользователям в сложных вопросах при работе с ПО (пакеты Microsoft Office, ЭЦП, прикладное ПО и т.п.).

• Ведение учёта состояния склада техники и расходных материалов. Мониторинг, учёт, оформление заказов на поставку/приобретение расходных материалов и ресурсных запчастей. Создание и контроль заявок на обслуживание печатной и сканирующей техники (от картриджей до роликов и модульного ремонта техники).
• Мониторинг и поддержка внутренних систем видеонаблюдения, СКУД, IP-TV и других: лицензирование, учёт, контроль функционирования.
• Поддержка подключений удаленных объектов по вопросам корпоративных сервисов.
• Подготовка техники для передачи на удаленные объекты.
• Администрирование доменной архитектуры, в т.ч. AD (создание, изменение и отключение аккаунтов, назначение прав, актуализация данных, группы, работа с OU, GPO/GPP), CA (центра сертификации), АТС и других учетных информационных систем.
• Работа (выписывание, замена, учёт) с полученными SSL-корп.сертификатами с целью интеграции во внутренних и внешних сервисах.
• Автоматизация периодически повторяющихся процессов (средствами скриптов, групповых политик и других решений), а также консолидация больших объемов данных с целью дальнейшей обработки и диагностики.
• Написание инструкций и наполнение базы знаний как для внутренних нужд службы ИТ, так и для сотрудников других подразделений.
• Участие в решении иных оперативных, плановых задач и внедрении новых сервисов в рамках компетенции службы ИТ.

• Знание настольных операционных систем Windows 10, 11, серверных ОС Windows от 2012 до 2022 на уровне администратора. Знание *nix систем Debian, Ubuntu, AlmaLinux и др. будет преимуществом.
• Хорошие знания и личный опыт установки, настройки, введение в работу, поддержка, модернизация, обновление основных серверных ролей, приложений, служб и технологий Microsoft (Windows Server, AD, DNS, DHCP, GP, DFS, Exchange, IIS, SQL Server, RDS, CA и проч.).
• Знание аппаратной части оборудования (ПК, серверов), сетевой и печатной техники, понимание симптоматики отказов отдельных узлов оборудования.
• Знание систем виртуализации, мониторинга и управления, IP АТС и телефонии, систем видеонаблюдения, Wi-Fi контроллеров и других внутрикорпоративных сервисов.
• Знание и понимание принципов построения и работы ЛВС, её диагностика и управление (стек TCP/IP, аппаратная часть).
• Навыки программирования, знание скриптовых языков (BASH, PowerShell, VBScript) и умение работы в командной строке.
• Знание английского языка на уровне свободного чтения технической документации.
• Из основных качеств кандидата хотелось бы выделить: ответственность, оперативность, стрессоустойчивость, доброжелательность, трудолюбие и стремление к результату.

• Работа в стабильной, развивающейся компании.
• Официальное трудоустройство.
• График работы: 5/2 с 08-30 до 17-30 (по пятницам до 16-15).
• Конкурентоспособная «белая» заработная плата (своевременные выплаты 2 раза в месяц).
• Полный соц. пакет (отпуск, оплата листов нетрудоспособности).
• ДМС (включая стоматологию) после испытательного срока.
• Возможность профессионального развития и карьерного роста.
• Комфортный офис в современном бизнес-центре (соблюдается деловой стиль одежды).
• Место работы: БЦ «Pulkovo Star», Пулковское шоссе, д. 28, лит. А. (развозка от/до ст. м. Московская).

Контактная информация доступна авторизованным пользователям