Компания «YellowCalls» успешно работает в России и странах СНГ, включая Казахстан, Узбекистан, Киргизию и Беларусь. Мы предлагаем комплексные решения для управления коммуникациями, которые помогают вашему бизнесу наладить общение с клиентами, улучшить обслуживание и повысить продажи. Среди наших клиентов — крупные проекты, такие как UNITED PROPERTY EXPO, ТОО Action Global Communications Limited и ТОО EZS Центральная Азия.

Мы не просто отвечаем на звонки — мы заботимся о репутации вашего бренда.

Наша цель — создать лучшие условия для наших сотрудников и клиентов, обеспечивая высокое качество услуг и поддержку на каждом этапе сотрудничества.

На данный момент мы расширяемся и нам нужен "Оператор технической поддержки" удаленно!

Что мы предлагаем:

1. Удаленная работа: Возможность работать из дома, что экономит время и деньги на дорогу.​​​​​​​ (ВАЖНО, чтобы был ПК/Ноут+ гарнитура);
2. Удобный график: 5/2 с 9:00 до 18:00 (по МСК) с выходными в субботу и воскресенье(СБ, Воск - выходные),что позволяет поддерживать баланс между работой и личной жизнью;
3. Социальный пакет для всех сотрудников компании (отпускные и больничные, а также различные виды материальной помощи);
4. Обучение и карьерный рост;
5. Стабильные и своевременные выплаты: фиксированная часть + бонусы.

Рассматриваем кандидатов без опыта работы, но с большим с желанием обучаться с достойной заработной платой на испытательном сроке: оклад 20.000 руб.

Если Вы имеете опыт работы в call-центре, тогда заработная плата на испытательном сроке: оклад 25.000 руб.

После испытательного срока оклад увеличивается до 30000 руб. + бонусная часть до 5000руб!

Чем Вы будете заниматься:

1. Своевременно обрабатывать входящие обращения (звонки, почта, мессенджеры);
2. Вести отчетность в СRM;
3. Решать технические проблемы;
4. Выявлять причину возникновения проблем.

Чего мы от Вас ожидаем:

1. Уверенное пользование ПК;
2. Знание Googl-таблиц;
3. Ответственность, обучаемость, самостоятельность в работе.
   
   Откликайтесь на вакансию и в ближайшее время мы с Вами свяжемся!

Контактная информация доступна авторизованным пользователям