Вакансия: Эксперт по исследования клиентского опытаАльфа-Банк
Работодатель: Альфа-Банк
Обновлено: 24.09.2024 22:02:06
Регион: Барнаул
Опыт работы: Нет опыта
Оплата: ЗП не указана
Тип занятости: Полная занятость
Описание: Обязанности:

• Своевременная и качественная обработка оценок по проекту «Голос клиента»;
• Оказание помощи в сложных ситуациях в результате проведения оценки качества звонка;
• Повышение удовлетворенности и лояльности клиентов банка;
• Поиск инсайтов и идей.

Требования:
• Знание программ Word, Excel;
• Приветствуется опыт работы в контактном центре.

Условия:

• Полностью официальное трудоустройство;
• Стабильный доход с прозрачными условиями.
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (2/2 по желанию);
• Современный и уютный офис с бесплатным спортзалом для сотрудников, удобное рабочее место с комфортным освещением и современной техникой;
• Возможность удаленной работы после адаптации;
• Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям









Убедительно обращаем Ваше внимание на то, что вся информация, размещенная на данном интернет-сайте, носит сугубо информационный характер и не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) ГК РФ. Для получения точной информации о стоимости товаров, пожалуйста, обращайтесь в ближайший офис продаж.


Разработано в АЛЬФА Системс