Описание: |
ООО "СК "Парковый" ищет в свою команду Специалист по коммуникациям (секретарь, диспетчер). Чем тебе предстоит заниматься у нас: - Прием обращений, пожеланий, заявок на выполнение различных видов работ;
- Оперативное решение вопросов, касающихся создания благоприятных условий проживания в ЖК по средствам телефонии, общего чата или переданных от секретаря;
- Постоянное взаимодействие с внутренними структурами компании – сервисная компания;
- Служба безопасности, контроль за своевременным исполнением заявок, получение обратной связи от жителей по результатам работы внутренних структур, внешних подрядчиков и предложений по улучшению уровню сервиса;
- Предоставление информации по планируемым мероприятиям, сроках и условиях проведения, ремонтные работы и тд.;
- Прием, распределение заявок по службам и контроль за своевременным исполнение заявок. Ведение Журнала входящих и исходящих заявок;
- Предоставление информации руководителю о поступивших заявках, принятых мерах и результатах выполненных работ.
Ждем от кандидата: - Средне-специальное, высшее образование;
- Опыт работы в сфере гостеприимства, сервиса или психологии;
- Опыт работы администратора зоны ресепшен в любом виде бизнеса, сотрудники колл-центров;
- Адекватность, стрессоустойчивость, доброжелательность, открытость, умение решать конфликтные ситуации, не бояться людей, обучаемость, не конфликтность, гибкость мышления и готовность к нововведениям и изменениям.
Условия: - Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня;
- Стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников;
- График работы: сменный, 2/2, (10.00 до 22.00) или 5/2 (8.00 до 17.00);
- Работа в молодом, дружном коллективе и перспективной, динамичной компании.
|