Вакансия: | Супервайзер call-центра (со знанием Итальянского языка ). | |
Работодатель: | Гуд Шоп | |
Обновлено: | 10.08.2024 14:56:04 | |
Регион: | Астана | |
Опыт работы: | От 1 года до 3 лет | |
Оплата: | От 1350 До 1400 EUR | |
Тип занятости: | Полная занятость | |
Описание: | Обязанности: -организация и контроль работы операторов ; -управление результативностью команды для обеспечения плановых показателей; -развитие и обучение операторов; -сопровождение адаптации новых операторов; -составление и контроль графиков выхода на работу, отпусков; -Контроль загрузки линии и действия по ее корректировке; -Решение технических вопросов и нестандартных ситуаций. Требования: -знание ПК и базовые знания офисных программ; -знание Итальянского языка от уровня B1 и выше; -знание управленческого цикла; знание этапов и техник продаж; -коммуникативные навыки (умение объяснить простым языком, донести мысль, аргументировать, убедить); -навыки управления командой; -наличие стабильного интернета, гарнитуры, ноутбука или пк. Условия: -полностью удаленная работа; -график работы плавающий (с 13:00 до 21:00 или с 14:00 до 22:00 по времени Киев ), 5 дней рабочих и 2 плавающих выходных в неделю; -своевременная оплата, в среднем 1400 Евро (ставка+бонус); Бесплатное обучение. Оплата отпуска 20 рабочих дней. |
Контактная информация доступна авторизованным пользователям |