| Описание: |
Обязанности: - Принимать входящие звонки от клиентов и распределять клиентов между менеджерами компаний из разных городов и филиалов.
- Оказывать консультационную поддержку клиентам и помогать решать их проблемы или возникающие вопросы.
- Совершать холодный обзвон потенциальных клиентов согласно проекту, целям, задачам и скрипту.
- Вести собственные лиды в CRM Bitrix 24: заполнять, согласно правилам, проверять на появление ошибок, наблюдать за дальнейшей судьбой.
- Работа с документацией (поддержка продаж) – опционально.
Требования: - Опыт работы оператором колл-центра приветствуется, но не обязателен (всему научим).
- Уверенное владение русским языком. Знание других языков не требуется.
- Хорошие навыки коммуникации и общения с клиентами.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Хороший голос будет преимуществом.
- Умение работать с компьютером и офисными программами, опыт работы с Bitrix 24 и 1С будет преимуществом.
- Пунктуальность, ответственность, внимательность к деталям и стрессоустойчивость.
Условия: - График работы: 5/2 с 9 до 18.00, строго в офис.
- Оформление по ТК РФ с первого дня.
- Конкурентная заработная плата, выплачиваемая стабильно и своевременно, плюс премии за достижения на усмотрение руководителя.
- Корпоративное обучение и поддержка со стороны руководства.
- Возможности карьерного роста, повышения квалификации и увеличения заработной платы.
Если вы энергичны, общительны, готовы к саморазвитию, а также способны найти общий язык с любым человеком, и хотите присоединиться к динамичной команде профессионалов, присылайте нам свое резюме.
Мы ждем именно вас, чтобы вместе создавать лучший опыт обслуживания для наших клиентов и достигать новых высот в нашей отрасли. |
