Обязанности:
• общение с клиентами по вопросам заказа и консультирование по возникающим у них вопросам
• прием заказов по звонку, мессенджер
• прием заказов с маркетплейсов и др. платформ
• обработка заказов в CRM системе
• работа с клиентской базой 1с
• работа с виртуальным задачником
• обновление актуальной информации и ассортимента на площадках продаж
• лояльное решение конфликтных ситуаций с клиентом
• быстрое реагирование на негатив в любом источнике
• работа с негативными отзывами в публичных источниках
• заполнение отчетных форм
• выполнение задач от руководителя

Требования:
• опыт работы в продажах от года
• опыт продаж по телефону приветствуется
• если вы разбираетесь в цветах и у вас визуальная насмотренность - это будет преимуществом
• ответственность
• рассматриваем в том числе студентов
• грамотная устная и письменная речь
• умение выявить потребность клиента
• быстрая реакция на запрос клиента
• средний уровень владения ПК
• обязательные рабочие дни: с 12 по 14 февраля, с 4 по 8 марта, 30-31 августа и 1 сентября, последние выходные ноября (день матери)

Преимущества:
• работа с CRM системой, позволяет сокращать время оформления заказа и структурировано вести рабочий процесс
• комфортный современный офис в центре города с вкусным кофе, чаем и прекрасным ассортиментом цветов
• в офисе находятся флорист-наставник, куратор по флористике и администраторы, которые смогут сориентировать вас, если возникнут вопросы
• в штате более 50 сотрудников
• для работы у вас будет личный рабочий телефон от компании и полностью оборудованное рабочее место
• возможность посещать крупные обучающие мероприятия, позволяющие расти вам в работе и как личности
• выплата аванса и зарплаты в срок
• возможность карьерного роста

Условия:
• обучение от недели до двух, по 3-5 часов в день (зависит от обучаемости)
• обучение оплачивается после 3х дней, когда вы приняли решение о долгосрочной работе с нами
• график работы с 8:30 до 22:30, из них работа в офисе с 9:30 до 19:00 3 раза в неделю (далее график работы составляется по договоренности)
• оплачиваемые доп. часы
• расчет зарплаты 2 раза в месяц: оклад+%+премия kpi ( В основном от 35.000 до 50.000. В ноябре, феврале, марте от 45.000 до 70.000)
• официальное трудоустройство

Контактная информация доступна авторизованным пользователям