Описание: | Сеть логопедических центров "Детская академия речи" открывает вакансию администратора в филиал "Селигерская" (м.Селигерская) Мы ждем вас, если вы хотите работать в уютном центре, вам нравится работа в постоянном контакте и общении с людьми, вы готовы с радостью помогать детям и родителям. Обязанности: - встреча и консультирование клиентов по предоставляемым услугам согласно стандартам Сети;
- помощь в выборе спектра услуг и специалистов;
- прием первичных звонков клиентов и подробное информирование по оказываемым услугам;
- работа с постоянными клиентами (напоминать о продлении абонементов/программ);
- работа с клиентской базой в CRM (своевременное отображение в программе всей необходимой информации: бронирование даты и времени под первичные диагностики, ведение расписания коррекционных программ/абонементов, посещения и пропуски занятий и проч.);
- взаимодействие с коррекционными специалистами (логопеды-дефектологи, нейропсихологи), управляющим и сотрудниками офиса;
- работа с документами (договоры об оказании коррекционных услуг);
- открывать и закрывать центр, поддерживать чистоту и порядок в центре в течение рабочего дня;
- оставлять положительные впечатления у клиентов о Компании.
Требования: - опыт работы с клиентами/пациентами от 6 месяцев желателен;
- опыт административной работы или продаж;
- уверенное пользование ПК (Windows, MS Office (Word, Excel), CRM, 1С) и оргтехникой;
- энергичность, общительность, внимательность, обучаемость, стрессоустойчивость;
- грамотная, уверенная и правильная речь;
- желание развиваться в команде профессионалов.
Условия: - График работы: 2 дня по 12 часов (8.30-20.30) и 3 дня по 6 часов в неделю (8.30-14.30/14.30-20.30), из которых 2 рабочие субботы в месяц (по 6 часов), воскресенье выходной;
- почасовая оплата труда, после испытательного срока увеличение ставки + премиальная часть в размере до 20 % от оклада по результатам месячной работы центра;
- обязательное обучение и стажировка;
- полис Добровольного медицинского страхования с возможностью обслуживаться в лучших частных лечебных учреждениях города;
- оформление по ТК;
- обслуживание в клинике "Докторнейро" для членов семьи со скидкой 50%;
- коррекционные занятия для детей сотрудников в логопедических центрах сети "Детская академия речи" по специальной цене;
- возможность карьерного роста до старшего администратора и управляющего центром.
|