Здравствуйте и давайте знакомиться! :) Мы - аккредитованный технический сервис компании ВОЛХОВЕЦ. • Нам уже более 30 лет!
• Мы производим и продаем двери, много дверей и не только двери :)
• С 2021 года наши двери стоят даже в Антарктиде!
• Уже в 5 раз мы получили звание "Марка №1 в России".
• У нас 2 производственные площадки площадью равной 5 футбольным полям и более 150 фирменных салонов по всей России.
• Наша команда - это 1250 сотрудников.
• Около 50% наших сотрудников растут и развиваются вместе с компанией уже более 15 лет. И мы будем рады видеть вас с нами! :) Вакансия открыта в связи с расширением сервисного направления. Чем Вы будете заниматься: - Обработка и анализ информации по рекламационному обращению, выработка предварительного заключения.
- Выезд на объект. Фото/видеофиксация заявленных недостатков. Заключение по обращению: оценка на соответствие требованиям по качеству продукции и оказанных услуг.
- Дистанционная работа. Проведение экспертизы по рекламационному обращению дистанционно по фото/видеоматериалам. Заключение по обращению: оценка на соответствие требованиям по качеству продукции и оказанных услуг.
- Определение точных параметров продукта для оформления правильного заказа на замену товара надлежащего качества.
- Проведение ремонтных работ (косметический ремонт, обслуживание фурнитуры).
- Консультация покупателя по техническим характеристикам и условиям эксплуатации продукции.
- Ведение сопутствующего документооборота (заполнение актов осмотра и т.д.).
Наши пожелания: - Навыки работы с измерительными инструментами.
- Навыки работы с технической документацией (чертежи, требования, ГОСТы, СНиПы, стандарты).
- Коммуникативные навыки.
- Готовность к тому, что покупателю может быть удобен вечер/суббота, воскресение/праздники.
Мы предлагаем: Работу аккредитованном техническом центре компании.
Работу в доброжелательной атмосфере в кругу профессионалов и единомышленников.
Возможности профессионального роста.
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, соблюдение всех социальных гарантий. Постоянный трудовой договор.
Официальную и стабильную заработную плату. |
