Приветствуем тебя, будущий коллега! MIXVEL — это аккредитованная IT-компания, разрабатывающая автоматизированную информационную систему организации воздушных перевозок (АИС ОВП), входящую в реестр отечественного программного обеспечения. «Платформа электронной коммерции MixVel (Миксвел)» - платформа для travel-отрасли нового поколения. Наша цель – объединить все туристические услуги в одном продукте и предоставить агентам современный бизнес-инструмент для работы с ними. Мы рады видеть в команде профессионалов, готовых строить карьеру и расти вместе с MixVel. Каждый сотрудник имеет непосредственное влияние на продукт и может проявлять инициативу и видеть результат.
Обязанности:
- Проведение телефонных переговоров и личных встреч с клиентами; - Выяснение причин образования сложной (конфликтной) ситуации; - Поиск и предоставление вариантов решения возникшей ситуации; - Выполнение плановых показателей; - Юридическая грамотность (обязательное требование!) - Деловая переписка; - Взаимодействие с органами власти по различным направлениям; - Разрешение сложных вопросов;
Требования:
- Опыт работы с клиентами от 4-х лет; - Личные качества: - Аналитический склад ума, стрессоустойчивость, ответственность; - Умение самостоятельно принимать решения, умение разрешать конфликтные ситуации в сжатые сроки; - Опыт работы во взыскании будет преимуществом; - Высокие коммуникативные навыки; - Грамотная устная и письменная речь; - Желание и возможность мыслить не стандартно; Что предлагаем мы: - высокая заработная плата по результатам собеседования; - работа в успешной IT-компании, отличные возможности личностного, карьерного и финансового роста; - расширенный ДМС по истечении испытательного срока; |