| Описание: |
В связи с активным развитием, открыта вакансия Руководитель команды сервисного сопровождения. Что нужно делать: Руководить и управлять нашей талантливой командой. Основная функция заключается не в том, чтобы выполнять все задачи «своими руками», а организовать процесс эффективного выполнения работ, создание и передача клиенту результатов в запланированные сроки. А именно: - Управление процессами выполнения работ;
- Обеспечение условий для достижения результатов сотрудниками команды;
- Планирование, распределение задач между сотрудниками, контроль выполнения работ (сроков, качества, трудозатрат), выстраивание взаимодействий внутри команды;
- Оценивать работу каждого в команде, давать обратную связь. Развивать и мотивировать сотрудников в команде;
- Составлять индивидуальные планы развития сотрудников;
- Коммуницировать с партнерами (вопросы документации, оплаты, расширения областей поддержки, удовлетворенность и т.д.);
- Нести ответственность за качество, сроки и бюджет выполняемых проектов.
Мы ждем от Вас: - Опыт работы в аналогичной должности от года;
- Опыт работы в ИТ проектах;
- Опыт b2b коммуникации;
- Способность координировать работы по нескольким клиентам;
- Опыт руководства коллективом, понимание основ командообразования;
- Желателен опыт настройки и внедрения информационных систем 1С (сбор требований, взаимодействие с разработчиками);
- Развитые коммуникативные навыки;
- Выраженные «достигаторские» способности, ответственность.
Что мы предлагаем: - Уровень дохода от 120 000-150 000 руб. (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом в зависимости от опыта и компетенций). Хочешь больше, мы готовы обсуждать;
- Официальное оформление по ТК РФ, белая ЗП;
- Гибкий 40 часовой график работы в удобные интервалы времени;
- Возможность работать удаленно по согласованию с командой;
- Возможность брать административные без бумажной волокиты.
Наши преимущества: - Интересная и сложная, или наоборот, сложная, но интересная работа в IT-компании;
- Возможность быстрого профессионального роста;
- Регулярное обучение и повышение квалификации от опытных коллег по команде;
- Внешнее обучение за счет компании;
- Уютный стильный офис в верхней части города на ул. Родионова, в котором без ограничений чай, кофе, вкусные угощения, завтраки и обеды;
- Мега-демократичная атмосфера на рабочем месте и отсутствие формальных рамок в общении с коллегами. Внедряем у себя холакратию, поэтому у нас просто другие отношения внутри, чем в большинстве компаний;
- Яркая корпоративная культура, в том числе периодические выездные и культурно-образовательные мероприятия;
- Корпоративная библиотека и читательный клуб;
- Киноклуб (просмотр интересных фильмов в нашем кинозале).
Важно: Если Вы считаете, что не по всем параметрам подходите, но хотите заниматься внедрением 1С, присылайте свое резюме. Может быть, именно Вы - тот человек, которого мы ищем! |
