Вакансия: | Инженер технической поддержки 1С / Cпециалист 1С | |
Работодатель: | 7ЦВЕТОВ | |
Обновлено: | 13.08.2024 14:07:58 | |
Регион: | Москва | |
Опыт работы: | От 1 года до 3 лет | |
Оплата: | От 150000 До 150000 RUR | |
Тип занятости: | Полная занятость | |
Описание: | Компания 7ЦВЕТОВ — крупнейший в России дистрибьютор срезанных цветов и растений. Мы работаем по всей стране с филиалами в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. Для нас очень важны развитие и стабильность поэтому сейчас в нашем дружном ИТ департаменте трудится почти 50 человек. Для пользователей мы готовим релизы еженедельно и осуществляем поддержку 24/7. Еще мы открыли представительство за пределами нашей необъятной родины. И сейчас уделяем много времени и внимания этому невероятно интересному проекту. Что мы предлагаем:
Какие перед вами стоят задачи? Консультирование и сопровождение пользователей по программным продуктам 1C, а именно: — Написание инструкций и обучение пользователей; — Обновление нетиповых конфигураций; — Воспроизведение ошибок с пользователями и самостоятельно, выявление и первичный анализ ошибок, передача информации о них разработчикам; — Администрирование системы (ведение учетных записей пользователей, настройка и проверка прав, отдельных справочников, отчётов и мониторинг работы систем); — Взаимодействие с руководителями подразделений, сбор и описание требований, составление технических заданий, тестирование, взаимодействие с группой разработчиков; Что еще важно? — Знание типовой конфигурации 1С: УТ10/11; — Уверенный практический опыт консультирования; — Аналитический склад ума, коммуникабельность, желание обучаться новому и неизведанному; — Умение выявлять потребности клиента службы технической поддержки с применением открытых, закрытых, альтернативных типов вопросов; —Знание английского языка на уровне A2 (будет преимуществом). |
Контактная информация доступна авторизованным пользователям |
Вакансия: | Э'лайт сервис |
Работодатель: | |
Регион: | Москва |
Оплата: | ЗП не указана |