Наша компания SELSUP - это аккредитованная IT-компания, которая разрабатывает облачную программу для автоматизации онлайн торговли и на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, Мегамаркет, АлиЭкспресс). Мы входим в Росреестр ПО и с 2023 года являемся официальным партнером Wildberries. Наша программа является ведущей программой по объемному функционалу для селлеров.

Сейчас компания находится на стадии активного роста и расширяет штат команды.

Плюсы работы именно у нас:

1. Полностью удаленная работа. Не нужно ездить в офис, соблюдать дресс-код, тратить деньги и время на проезд.

2. Компания входит в Реестр аккредитованных IT-организаций Минцифры!

3. Лояльное и адекватное руководство.

4. Достойная и своевременная оплата труда.

5. Возможность самореализации. Любая инициатива приветствуется.

6. Оплачиваемый отпуск для всех сотрудников (28 календарных дней).

7. Карьерный рост (профессиональный и финансовый).

8. Талантливая молодая команда, отсутствие бюрократии, поддержка и быстрое решение любых вопросов.

Задачи:

• Тестирование функционала сервиса, связанного с Честным знаком, заведение баг-репортов;
• Выяснение причин проблем с ЦРПТ-кодами у клиентов сервиса;
• Взаимодействие с клиентами, помощь в вопросах связанных с маркировкой, предложение решений проблем;
• Запись обучающих видео и написание статей по маркировке ЧЗ;
• Проведение видео-настроек для клиентов;
• Помощь службе-поддержки в вопросах, связанных с маркировкой у клиентов;
• Предложения по улучшению фукнционала по маркировке в сервисе SelSup

Мы ждем от вас:

• Опыт работы с ЧЗ от 6 месяцев

• Сертификаты о прохождении курсов по тестированию ПО, разработке - преимущество

• Грамотную письменную и устную речь

• Желание развиваться в этой сфере

• Личные качества: ответственность, системность, аналитический ум, критическое мышление, внимательность, обучаемость

Условия:

• Адаптация новых сотрудников с наставником по обучению продукта

• Испытательный срок 3 месяца

• График работы: с 09:00 до 18:00 по мск времени 5/2

Если вы внимательно ознакомились с вакансией и заинтересованы в работе, то отправляйте свой отклик и будьте готовы пройти следующие этапы отбора:

1. Анкетирование;

2. Онлайн-встреча с HR;

3. Собеседование с руководителем отдела.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям