Специалист чат-поддержки (без звонков клиентам)

Мы - IT-компания, которая занимается созданием IT-продуктов в сфере финансов, основная цель - это сделать для клиента процесс поиска и получения финансовых продуктов максимально комфортным и результативным.

Мы развиваем рынок, поставляя самые совершенные технологии, свежие решения, новые IT-продукты. А также оказываем сервисную и технологическую поддержку своим клиентам на территории России, стран СНГ и Прибалтике.

В связи с расширением штата на долгосрочную работу ищем надежного специалиста поддержки для удаленной работы (без звонков).

Что нужно делать:

• Обрабатывать информацию с клиентских чатов (отслеживать наличие ответов от технических специалистов);

• Отвечать в чатах;

• Выполнять задачи и поручения руководителя отдела;

• Взаимодействовать с другими отделами.

Что мы ждем от вас:

• Умение работать удаленно: пунктуальность и самостоятельность

• Уверенный пользователь ПК и телефона, высокая скорость печати;

• Быстрые ответы клиентам и коллегам;

Что мы предлагаем:

• Удаленная работа, без звонков клиентам;

• Заработная плата: от 40 000 до 50 000 (оклад + kpi), выплаты 2 раза в месяц - 5 и 20 числа;

• График работы: 2/2, c 10:00 до 19:00;

• Бонусы за хорошую работу;

• Дружный коллектив, где вам всегда помогут и подскажут.

Наша вакансия не привязывает вас к определенному рабочему месту, самое главное - это ответственное отношение к рабочим задачам.

Если узнали себя в этой вакансии, жмите кнопку ОТКЛИКНУТЬСЯ!

Контактная информация доступна авторизованным пользователям