| Описание: | Обязанности:- обработка запросов на индивидуальное бронирование по E-mail и телефону,
- ведение переговоров с клиентами (навыки деловой беседы и переписки).БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ
- бронирование проживания в АСУ отеля
- обрабатывать бронирования через ChM Travelline с официального сайта отеля,с онлайн- сайтов партнеров отеля (Яндекс. Путешествия,Ostrovok.ru,OneTwoTrip,Броневик,Травелата и др).
- обрабатывать бронирования по заявкам тур фирм/тур операторов
- контроль оплаты за проживание
- регистрировать и обрабатывать информацию по предоплате
- высылать счета тур.фирмам/тур операторам и осуществлять контроль за своевременностью оплаты
- взаимодействие со службами отеля при необходимости по существующим бронированиям Гостей в отеле (СПиР,служба питания,отдел продаж)
- знание номерного фонда отеля правил проживания,тарифов на услуги отеля
- выполнение дополнительных поручений руководства от отеля
Требования:- ОПЫТ РАБОТЫ В ТУРИСТИЧЕСКОЙ СФЕРЕ
- знание программ АСУ (навыки работы в Epitome будут Вашим преимуществом )
- быть уверенным пользователем Microsoft Offise,Outlook
- коммуникабельность,клиентоориентировнность,стрессоустойчивость
- желание расти и развиваться
- высшее образование
Условия: - Официальное трудоустройство
- Полный соц.пакет (оплата больничных,отпусков)
- Выплаты 2 раза в месяц
- оклад+премия по результатам работы
- График работы 5/2 с 09 :00 -18:00
- Льготное питание для сотрудников
|
