| Описание: | Группа ресторанов Levvel Company – это стремительно развивающиеся проекты, расположенные в Москве: сети J'PAN, RA’MEN, КООК и Wu Shu. Рестораны группы занимают самые высокие рейтинги в прессе, а также являются многократными призерами всероссийских конкурсов (J’PAN «10 лучших ресторанов России / Пальмовая ветвь ресторанного бизнеса 2018», «Специальная номинация Лаврового листа 2019») В связи с расширением мы находимся в поиске CRM-помощника
Что предстоит делать:
Работа с обращениями от сотрудников по ошибкам в программе лояльности - support входящих запросов; Решение проблем и задач через технические службы поддержки; Начисление подарков и депозитов на карты лояльности; Контроль за балансом смс-сервиса и оплатами сервисов по оплате (отслеживание и информирование о необходимости оплаты); Периодическая помощь в настройке триггерных цепочек, отправок рассылок и заведении промокодов; Выгрузка и сведение отчетов (1-2 раза в неделю); Внесение показателей в отчеты (1-2 раза в неделю).
Наши ожидания: Хотите научиться работать со сложными CRM-системами и программами лояльности; Нравится анализировать, вникать в техническую составляющую задач; Опыт работы с CRM-системами будет плюсом; Готовы работать в субботу (выходные вс-пн); Готовы работать с 12:00 до 21:00; Есть ноутбук для удаленной работы.
Что мы предлагаем: - Удаленный график работы, возможна работа в офисе;
- Комфортный офис в историческом центре Москвы со своим двориком и крышей;
- Скидка на все наши проекты -40%;
- Скидка на изучение английского языка в Skyeng;
- Возможность карьерного роста.
|
