Описание: | Обязанности:Полное ведение проекта «Тайный покупатель» (работа с агентством, ведение документации, взаимодействие с другими функциональными подразделениями, аналитика по проекту); Содействие команде активации торгового маркетинга в поддержке клиентов в управлении агентствами и поставщиками, отслеживание и оценивание эффективности и продуктивности их работы, участие в регулярных встречах с поставщиками; Самостоятельно ведение проектов, направленные на развитие службы поддержки клиентов; Постоянное отслеживание и анализирование ключевых показателей службы поддержки клиентов, подготовление отчётов по запросу; Содействие в разработке сценариев и тренингов для сотрудников службы поддержки. Требования:- Высшее образование;
- Опыт работы от 1 года;
- Уверенный пользователь MS Office;
- Владение русским языком на продвинутом уровне, узбекским и английским языками приветствуется;
- Внимательность, ответственность и исполнительность.
Условия:- Официальное трудоустройство;
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Предоставление корпоративной связи и доступ к спортзалу;
- Участие в корпоративной жизни компании (выездных тимбилдингах, мероприятиях, сессиях);
|