Вакансия: | Оператор поддержки со знанием испанского языка | |
Работодатель: | STARTRIBE LTD | |
Обновлено: | 08.08.2024 13:39:07 | |
Регион: | Санкт-Петербург | |
Опыт работы: | Нет опыта | |
Оплата: | ЗП не указана | |
Тип занятости: | Полная занятость | |
Описание: | Мы приглашаем кандидатов на позицию оператора технической поддержки с отличным знанием испанского языка для работы в индустрии iGaming. Ваша роль будет ключевой в обеспечении высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов из испаноговорящих стран. Очень важно, чтобы вы хорошо владели разговорным русским языком. Интервью и обучение проходит на русском, устно, вы должны хорошо понимать русскую речь на слух. Обязанности:
- Обработка входящих заявок от пользователей через различные каналы связи (чат, электронная почта, мессенджеры); - Консультирование потенциальных и активных пользователей по услугам компании; - Решение возникших технических проблем пользователей; - Передача технических проблем пользователя другим отделам
Требования: - Уверенный пользователь ПК; - Приветствуется опыт работы в поддержке, консультировании клиентов (IT или около IT сфера); - Знание испанского языка (обязательно!); - Владение русским языком на разговорном уровне, для обшения с коллегами.
Условия: - Рабочий график 2/2 (есть ночные смены с 20:00 до 08:00); - Полностью удаленная работа; - Стабильный доход; - Обучение, погружение в работу в очень душевном, молодом и амбициозном коллективе; - Возможность реализации своих навыков и умений; - Современный подход к управлению задачами и временем |
Контактная информация доступна авторизованным пользователям |