Наша компания работает в iGaming сфере на рынках СНГ с 2014 года. У нас свой собственный продукт, в ближайшее время мы планируем выходить на новые рынки. Мы активно развиваемся и ищем кандидата, который сможет активно принимать участие в развитии нашей компании и расти вместе с нами.

И сейчас мы в поиске VIP Manager (Customer Support) на дневные смены.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих обращений от клиентов (online-чат, телефония, почта);
• Исходящие коммуникации с клиентами (решение конфликтных ситуаций /сопровождение на ранних этапах / возврат клиентов);
• Поддержание высокого уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов;
• Сотрудничество с другими отделами компании для обеспечения качественного обслуживания клиентов.

Что важно для нас:

• Проактивность и коммуникабельность: Будьте инициативным и готовым к активному общению;
• Стабильный интернет: Для комфортной удаленной работы.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с людьми;
• Способность эффективно решать проблемы;
• Опыт работы в службе поддержки клиентов.

Будет плюсом:

• Опыт работы в сфере iGaming;
• Английский язык.

Что мы предлагаем:

• Гибкий график работы: (с 9-18 или с 10-19 по мск).
• Достойная заработная плата: обсуждается индивидуально;
• Отсутствие бюрократии;
• Удаленная работа: Работайте из любой точки мира;
• Обучение и развитие: Мы готовы инвестировать в ваше развитие, обеспечивая необходимые навыки, инструменты и знания для успешной карьеры.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям