Добрый день!

Мы крупный федеральный контактный-центр международного уровня ​​​​, занимаем лидирующую позицию на рынке труда. Наш КЦ уже более 15 лет работает и развивается в разных направлениях.

Удаленных кандидатов тоже рассматриваем !

Что важно знать о нас?

★ В штате 2000 + сотрудников
★ 3 страны Россия, Казахстан и Узбекистан
★ 1200 рабочих операторских мест
★ 15 площадок в городах СНГ
★ 400 городов география нашей распределенной команды

• В связи с открытием нового направления, мы ищем руководителя проекта в наш большой и дружный коллектив федерального контакт-центра City-call.
  
  Рассматриваются только кандидаты с опытом Руководитель отдела телефонных продаж, руководитель отдела проектов колл-центра, руководитель продажных/клиентских проектов и аналогичные должности КЦ и ДКЦ.
  
  ВАЖНО-ОБЯЗАТЕЛЬНО!

• Опыт руководителя проекта АКЦ_КЦ_ Домашние площадки КЦ
• Опыт в должности руководителя КЦ от 1 го года.

В ваши обязанности будет входить:

- Формирование и контролирование выполнения плана по реализации проекта;
- Формирование и контролирование KPI сотрудников;
- Создание и управление эффективной проектной командой;
- Обеспечение, анализ и контроль качества работы сотрудников;
- Ежедневное планирование процесса работы сотрудников;
- Выполнение поставленных амбициозных планов и задач;
- Своевременное предоставление отчётности;
- Выстраивание системы адаптации и мотивации персонала;
- Повышение профессиональной квалификации сотрудников отдела;
- Контроль соблюдения стандартов компании.

Мы гарантируем:
- Амбициозные задачи, интересную работу;
- Высокий уровень заработной платы;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Работу в слаженной и высокопрофессиональной команде;
- Комфортное, оборудованное рабочее место в современном и просторном офисе в самом центре города с высокой транспортной доступностью;
- График работы 5/2 на выбор с 08.00 до 17.00 или 09.00 до 18.00;
- Официально трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ;
- Своевременная выплата заработной платы два раза в месяц;
- Развитая корпоративная культура.

Требования:
- Активная жизненная позиция, коммуникабельность;
- Высокой уровень самоорганизации;
- Умение быстро усваивать новую информацию;
- Навык работы в режиме многозадачности, способность к быстрому принятию решений;
- Умение работать на результат;
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- Обязателен опыт прямых продаж, знание техник.

Увидели себя в данной вакансии? Ждем отклик и отправимся с вами на собеседование!

С уважением, HR-отдел!)

Контактная информация доступна авторизованным пользователям