• Обработка поступающих заявок;
• Техническая поддержка и администрирование системы электронного документооборота Bitrix24;
• Обучение и консультирование пользователей по работе с системой Bitrix24;
• Анализ обращений с целью их минимизации;
• Участие в процессах автоматизации документооборота и бизнес-процессов организации;
• Участие в процессах интеграции СЭД Bitrix24 с другими информационными системами;
• Тестирование новых релизов/функционала СЭД Bitrix24.

• 
  Опыт администрирования и сопровождения систем электронного документооборота;
• Знания и навыки администрирования и сопровождения информационных систем/сервисов;
• Умение работать с программным обеспечением/сервисом по приему, обработке и регистрации заявок и обращений пользователей;
• Понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса;
• Умение анализировать и выявлять проблемы пользователей;
• Умение работать и разбираться с технической документацией;
• Понимание сети, программного и аппаратного обеспечения;
• Умения читать документацию и ведения переписки на английском и казахском языках.

• Возможность работать в крупной компании, стабильность и надежность, работа в молодом и дружном коллективе;
• График работы: в сезон 5/2, 09.00-18.00;
• Оформление по ТК РК;
• Стабильная заработная плата;
• Ежегодный трудовой отпуск;
• Карьерный рост.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям