| Описание: | Мы делаем новый банк для людей Мы объединяем технологии, исследования и креативность, чтобы изменить российский финтех. Сейчас ищем в команду лида CRM-маркетинга Что делать будешь? - Разработка и управление стратегией CRM-коммуникаций
- Увеличение уровня возвращаемости клиентов, частоты транзакций, LTV клиентов
- Настройка, запуск и контроль CRM-механик, процессов жизненного цикла клиента, триггерных, информационных и реактивационных рассылок;
- Аналитика эффективности CRM, рассылок (OR, CR, CTOR и дальше по воронке)
- Построение гипотез, A/B-тестирование, улучшение показателей эффективности
- Сегментация клиентов: RFM, поведенческие паттерны, жизненный цикл
- Создание CJM всех коммуникаций
- Нанимать и управлять командой CRM-маркетологов и CRM-редакторов
Какой опыт ждём: - Ты лидил(а) CRM маркетинг в мобильных приложениях с B2C аудиторией;
- Уверенное владение CRM-методиками и понимание принципов работы программ лояльности;
- Опыт работы с различными CRM / CDP / ESP
- Опыт реализации триггерных коммуникаций на основе жизненного цикла клиента, e-mail рассылок и мобильных пушей
- Понимание взаимосвязи маркетинговых метрик с бизнес-результатами
- Опыт разработки и управления CRM-стратегии с нуля
- Собственноручное создание и запуск триггерной коммуникации
Мы готовы предложить: - Оформление в аккредитованную ИТ компанию
- Зарплата в рынке, размер зависит от твоего уровня, готовы обсуждать
- Формат работы: гибридный
- Гибкое начало рабочего дня. Будет возможность выстраивать рабочий день относительно твоих встреч и задач
- Офис-лучший коворкинг Москвы WeWork
- Современные инструменты/техника для работы
- Возможность создать Fintech продукт с 0 и работать с креативными, талантливыми людьми
|
