Юзабилити-компания «Комфорт энд Юзабилити Компани» занимается профессиональной эксплуатацией, управлением и развитием жилых комплексов и бизнес-центров класса бизнес и премиум.

Мы верим в заботу о домах, а не только о зданиях! Мы обеспечиваем безопасность, надежность и соблюдение требований к объектам, находящимся под нашей опекой, это само собой разумеющееся. Но мы также признаем, что наши жители хотят чувствовать себя как дома и быть частью заботливого сообщества. Рады пригласить Вас на вакансию "Менеджер по сервису"

Обязанности:

• Контроль работы консьержей и беллменов: соблюдение трудовой дисциплины, соблюдение стандартов и требований к внешнему виду.
• Развитие и внедрение процедур обучения и тренингов сотрудников на объекте.
• Собеседование сотрудников на позиции консьержей и беллменов.
• Ведение отчетности по работе подчиненных, оценка эффективности.
• Составление графиков
• Взаимодействие с собственниками жилого комплекса, помощь в решении спорных вопросов, оформление пропусков.
• Актуализация баз данных собственников, ведение отчетности по собственникам.
• Работа с застройщиком по вопросам устранения гарантийных замечаний.

• Опыт работы в гостиничном бизнесе и в консьерж-сервисе ЖКХ приветствуется;
• Вежливость и тактичность;
• Умение оперативно реагировать на просьбы жильцов;
• Стрессоустойчивость;
• Опрятный внешний вид, соблюдение дресс-кода.

• Оформление по ТК РФ
• График 5/2, по 8 часов, плавающие выходные
• Корпоративная компьютерная техника.
• Стабильные выплаты з.п, без задержек.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям