Вакансия в команду второй линии поддержки - Группа поддержки услуг Daily Banking и систем обмена финансовыми сообщениями.

Обязанности:

• Запросы и разрешение инцидентов, поступающие, в том числе, от коллег из службы поддержки L1;

• Привлечение других ответственных команд поддержки, если это необходимо (как ИТ, так и бизнеса);

• Разрешение инцидентов в соответствии с критичностью события;

• Управление изменениями для продуктовой среды;

• Администрирование эксплуатируемых систем;

• Рабочий день посменный (пн-пт, 9-18 или 12-21).

• Опыт работы в системах дистанционного банковского обслуживания (iBank2 Corporate);

• Хорошие навыки языка SQL (операции DML, множественные операции, создание/редактирование хранимых процедур);

• Знание PowerShell, Bash (для рутинной автоматизации);

• Средний уровень знаний администрирования серверов MS Windows Server, Linux;

• Опыт поддержки решений по обмену финансовыми данными и их интеграции с другими системами (АБС, DWH и т.д.);

• Опыт работы в различных ИТ-системах;

• Опыт работы с инструментами bug tracking;

• Опыт работы с СКЗИ (CryptoPro и его подпродукты);

• Хорошее знание английского языка (средний или выше);

• Высшее финансовое или ИТ-образование.

Предпочтительно:

• Опыт работы с Postgres;

• Опыт работы в SWIFT Alliance, АРМ КБР-Н/СПФС;

• Конкурентная заработная плата;
• Профессиональное обучение и развитие;
• Добровольное медицинское страхование сотрудника и несовершеннолетних членов семьи, страхование жизни и здоровья;
• Комфортный офис в Москва-Сити.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям