| Описание: |
Обязанности: -
Обработка входящих обращений от пациентов (телефон, ВК, заявки на электронную почту, ватсап); -
Консультирование пациентов по услугам клиники; -
Работа с имеющейся клиентской базой (обзвон пациентов с напоминанием о визите, приглашением на дальнейшее лечение, звонки пациентам после пройденных процедур); -
Ведение отчетности о проделанной работе в установленной форме. Требования: -
Отличные коммуникативные навыки, умение выстраивать взаимоотношения с людьми; -
Дисциплинированность. Вы готовы действовать в соответствии с правилами и скриптами, принятыми в организации; -
Доброжелательность и клиентоориентированность; -
Умение работать эффективно в режиме многозадачности. Ключевые компетенции -
Грамотная устная речь. Вы умеете четко строить и излагать свои мысли; -
Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с CRM и IP телефонией будет преимуществом; -
Гибкость ума и быстрая обучаемость. Учиться будем много и постоянно. Условия: -
Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, всему научим. От вас желание учиться; -
Комфортные условия труда, атмосфера сотрудничества, командная работа; -
Корпоративные скидки на лечение; -
Официальное трудоустройство по ТК РФ; -
График работы 2/2 (пн-пт с 8 до 20, сб-вс с 9 до 17) |
