“Automated Communication Solutions Ltd.” - это молодая быстрорастущая IТ компания, специализирующаяся на повышении эффективности коммуникаций с клиентами с помощью AI- технологий. Мы помогаем создать и автоматизировать клиентский пусть с помощью искусственного интеллекта, который повышает конверсию и сокращает расходы бизнеса. И сейчас мы ищем руководителя отдела, в чьи обязанности будет входить:

• управление командой из 5-ти человек;
• контроль потока по поиску новых маршрутов связи;
• контроль бесперебойной работы действующих маршрутов, обеспечение взаимозаменяемости маршрутов и их отказоустойчивости;
• контроль получения лучших ценовых предложений от поставщиков;
• разработка и оптимизация процессов подразделения для достижения максимальной эффективности команды;
• участие в коммуникациях с поставщиками;
• активное участие в коммуникациях с заказчиками;
• контроль и сокращение расходов на действующие маршруты.

• опыт работы в IT сфере;
• опыт работы на руководящей должности от года и более;
• понимание устройства голосовых и текстовых коммуникаций по средствам VOIP, SMS;
• аналитический склад ума;
• активное участие в коммуникациях с заказчиками;
• высшее IT-образование;
• коммуникабельность, гибкость и адаптивность в решении срочных задач.

• KPI на основе показателей эффективности;
• график работы: фуллтайм 5/2 9:00-18:00;
• официальное трудоустройство;
• уютный, светлый, комфортный офис в центре г. Алматы (район "Достык Плаза");
• молодой, дружный, креативный, амбициозный коллектив;
• 30% скидку на спортивный абонемент фитнес-клуба.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям