| Описание: | Обязанности:- Контроль за соблюдением стандартов клиентского сервиса и правил работы регистратуры клиники
- Подбор, обучение и аттестации сотрудников регистратуры (администраторов)
- Составление графиков и табелей работы врачей и администраторов
- Ежедневный контроль ведение кассы в МИС Инфоклиника, проверка корректности внесения
- Ежедневный мониторинг корректности ведения записи пациентов, соблюдение установленных регламентов и процедур, постоянное взаимодействие с администраторами и врачами
- Ежемесячная проверка дебиторской задолженности, проверка списаний и учета услуг в МИС Инфоклиники
- Ежедневный мониторинг корректности заполнения данных по пациентам для подготовки аналитических отчетов в МИС Инфоклиника по работе регистратуры
- Информирование сотрудников о сроках и видах проводимых акций в клиниках. Своевременное обновление информации по акциям в МИС Инфоклиника, в кабинетах врачей и на информационных стендах.
- Ежедневный мониторинг звонков первичных пациентов, проверка корректности ведения аналитических таблиц администраторами, обеспечение их актуальности.
- Решение организационных вопросов по работе клиники
- Ведение склада
- Закупка необходимых расходных материалов и медикаментов на месяц
- Внесение в МИС Инфоклиника списков прикреплений пациентов с ДМС
- Согласование услуг для пациентов с ДМС
Требования:- Опыт работы старшим администратором будет преимуществом
- Знания программы МИС Инфоклиника с административными правами так же будет преимуществом;
- Клиентоориентированность, доброжелательность, гиперответственность;
- Умение формировать команды и работать в команде;
- Отличные организаторские способности, умение объяснять и обучать
- Знание делового этикета, вежливость;
- Грамотная письменная и устная речь;
Условия:- комфортные условия труда, стабильный и дружный коллектив
- клиника находится в самом центре Подольска
- график работы 5/2 с 8:00 до 17:00
- льготное медицинское обслуживание в клиниках сети, 40% для сотрудника, 20% для членов семьи
- возможности профессионального и карьерного роста
|
