| Описание: |
Предпочтительно с опытом в курьерской доставки/логистической компании Обязанности: - Организация работы в своем отделе, распределение обязанностей между сотрудниками, контроль;
- Обеспечение выполнения плановых показателей;
- Контроль своевременной и в полном объеме доставки продукции клиентам, в соответствии с заказами на выделенной территории;
- Анализ причин возврата, жалобы клиентов, разработка и внедрение мер по более эффективному обслуживанию клиентов;
- Осуществление контроля качества обслуживания клиентов;
- Обучение курьеров, наставничество.
Требования: -
Предпочтителен опыт работы на позиции специалиста в отделе доставки; -
Отличные коммуникативные навыки при общении со всеми сотрудниками, как с коллегами, так и с вышестоящим руководством; -
Умение эффективно работать в стрессовой ситуации; -
Знание компьютера на уровне пользователя (в т.ч. Microsoft Office); -
Знание основных бизнес процессов, имеющих отношение к доставке продукции, процессу доставки продукции. Условия: - Оформление по ТК РФ с первого дня: полный соц.пакет: оплачиваемые отпускные и больничные;
- Полис ДМС + стоматология;
- График работы: 3/3 с 9:00 до 21:00;
- Стабильная заработная плата (оклад + премия)
- Современное рабочее место: г. Троицк, Индустриальная д. 3;
- Возможность карьерного роста.
|
