Вакансия: Менеджер по работе с клиентами и конфликтными ситуациямиFIRCaspian
Работодатель: FIRCaspian
Обновлено: 13.08.2024 10:15:32
Регион: Астана
Опыт работы: От 3 до 6 лет
Оплата: ЗП не указана
Тип занятости: Полная занятость
Описание: Обязанности:
  • Управление и урегулирование жалоб и претензий от местных жителей и других заинтересованных сторон по вопросам застройки и качества объектов.
  • Проведение переговоров и поиск компромиссных решений в случае споров с клиентами, подрядчиками или общественными группами.
  • Защита интересов компании в публичных и частных обсуждениях, связанных со строительством и качеством объектов.
  • Подготовка и представление материалов, документов и аргументов для обоснования решений и позиций компании.
  • Организация и участие в встречах и общественных слушаниях, связанных со строительными проектами.
  • Разработка стратегий по управлению репутацией компании и предотвращению конфликтных ситуаций.
  • Анализ причин конфликтов и разработка рекомендаций по их предотвращению в будущем.
  • Консультирование руководства компании по вопросам взаимодействия с общественностью и решения конфликтных ситуаций.
  • Участие в Гембах, изучение извлеченных уроков и их формирование.
Требования:
  • Высшее профессиональное образование в области связи с общественностью, юриспруденция, социальных науках или смежных областях.
  • Опыт работы не менее 3 лет в сфере управления конфликтами, общественных отношений, или юридической практики, предпочтительно в строительной или недвижимости
  • Способность эффективно общаться с различными группами людей, включая местных жителей, подрядчиков, государственные органы и руководство компании.
  • Способность анализировать сложные ситуации, выявлять основные причины конфликтов и разрабатывать стратегии их разрешения.
  • Знание казахского языка обязательно.
  • Личные качества: умение работать автономно и проявлять инициативу, высокая степень ответственности, способность эффективно взаимодействовать с командой, желание постоянно совершенствоваться
Условия:
  • Астана 5/2

Контактная информация доступна авторизованным пользователям









Убедительно обращаем Ваше внимание на то, что вся информация, размещенная на данном интернет-сайте, носит сугубо информационный характер и не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) ГК РФ. Для получения точной информации о стоимости товаров, пожалуйста, обращайтесь в ближайший офис продаж.


Разработано в АЛЬФА Системс