Телеконтакт – один из крупнейших аутсорсинговых колл-центров России. Наши клиенты – самые значимые и известные b2c компании (банки, страховые, операторы связи, FMCG, интернет-магазины, интернет-провайдеры и т.д.), которым требуются сотни тысяч удаленных взаимодействий с их клиентами в месяц. Мы входим в тройку лидеров отечественной отрасли по подтвержденным оборотам (Источник: РБК «Российский рынок аутсорсинговых call-центров»; iKS-Consulting).

В связи с расширением, в нашу команду требуется Аналитик данных

Что нужно будет делать:

• Подготовка отчетов по коммуникациям (sms, email, push) в Excel и SQL;
• Верхнеуровневая аналитика отчетов;
• Написание запросов в SQL;
• Участие в описании проектной документации.

Что ждём от тебя:

• Аналитический склад ума;
• Проактивность, гибкость, коммуникационные навыки;
• Критическое мышление, внимательность;
• Ориентированность на результат;
• Соблюдение сроков дедлайнов;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Нацеленность на результат;
• Обучаемость;
• Образование: высшее/незаконченное высшее (прикладная математика, прикладная информатика, математика, бизнес-информатика);
• Базовые знания SQL;
• Уверенное знание Excel (сводные таблицы, диаграммы, ВПР);
• Желателен (не обязательно) опыт визуализации результатов анализа, аналитических выводов.

Условия:

• График работы: 5/2, 9-часовой рабочий день, с 9 до 18, сб и вс выходные;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Перспективы профессионального и карьерного роста;
• Корпоративные мероприятия – онлайн/оффлайн;
• Доход от 66.000 руб (плюс премия), выплаты 3 раза в месяц.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям