• анализ показателей сотрудников технической поддержки;

• мониторинг уровня сервиса в чатах при обращениях клиентов;

• сбор данных и составление сводных отчетов на их основе.

• наличие компьютера и быстрого интернета для удаленной работы;
• отличное знание Microsoft Excel (в т.ч. макросов) и Google-таблиц;
• внимательность, готовность к работе с большим объёмом информации;
• навык многозадачности, аналитический склад ума и системный подход.

• гибридный график в офисе (Минск, ст.м. Пл. Я.Коласа);
• основная работа удаленно из дома по графику 5/2;
• оформление в штат по ТК РБ на контракт.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям