| Описание: |
В Многофункциональном миграционном центре открыта вакансия специалист технической поддержки Обязанности: - Осуществлять техническое сопровождение проводимых операций пользователей, связанное с использованием ПО и периферийным оборудованием
- Принимать и классифицировать обращения пользователей
- Устранять возникающие проблемы и сбои в работе ПО и периферийном оборудование
- Проводить диагностику, ремонт, настройку, перемещение и профилактику периферийного оборудования
- Настраивать, диагностировать, устанавливать и удалять ПО
- Взаимодействовать с подрядными организациями по работе ПО
- Осуществлять приём, хранение и учёт ТМЦ, поступающих в структурное подразделение
- Организовывать снабжение, контроль обращений, регулярную инвентаризацию, связанной с учетом ТМЦ
Требования: - Среднее профессиональное / Высшее образование
- Уверенный пользователь OS Windows 8/10, GLPI, MS Office, SCCM, AD,
Live Scanner, WinRar, Adobe Acrobat DC, Chrome - Умение работать с автоматизированными системами и базами данных
- Знания технических характеристик, режимы работы, конструктивные особенности, правила технической эксплуатации поддерживаемого оборудования
- Навыки настройки и конфигурирование общесистемного программного обеспечения на платформе Windows, средств защиты информации, технических средств IP – телефонии, периферийных устройств
- Знание принципов безопасного поведения на рабочем месте, знание ФЗ № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», № 152-ФЗ "О персональных данных"
Условия: - Участие в масштабных проектах столицы
- Официальное трудоустройство
- График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00 , с 9:00 до 18:00
- Возможность карьерного, профессионального роста и развития
- Внутреннее корпоративное обучение
- Корпоративный спорт (хоккей, футбол, волейбол, настольный теннис, йога и др.)
- Корпоративные мероприятия (киноклуб, книжный клуб, квиз, гонка героев, конкурсы талантов, праздники для детей сотрудников и т.д.)
- Ежегодная материальная помощь к отпуску
- Скидка на программы ДМС
Оставляйте отклик, примите участие в этапах отбора и станьте частью профессиональной команды Правительства Москвы! Спасибо за проявленный интерес к вакансии. В случае соответствия вашего резюме требованиям вакансии с вами свяжутся в течение 10 рабочих дней |
