| Описание: |
Обязанности - обеспечение взаимодействия и обмена данными между Региональным оператором, подрядными организациями, гос.органами и потребителями (юридическими и физическими лицами) услуг по вывозу ТКО;
- внесение данных по управляющим компаниям, осуществляющих эксплуатацию многоквартирных домов, в систему ГИС ЖКХ; мониторинг изменений, подготовка ответов на официальные обращения, поступающие через систему ГИС ЖКХ;
- подготовка реестров по льготам жителей, контроль своевременного предоставления информации в ГКУ «Городской центр жилищных субсидий»;
- сбор и систематизация данных о контрагентах;
- работа с потребителями о необходимости заключения договоров, ведение базы данных о потребителях, консультативно-разъяснительная работа с потребителями услуги вывоза ТКО;
- обеспечение взаимодействия между бухгалтерией Регионального оператора и оператором комплексной услуги (ОКУ) в части направления отчетных документов потребителям (работа в ЭДО);
- досудебное урегулирование по существу претензий от потребителей об неправильно выставленных начислениях со стороны ОКУ;
- досудебное урегулирование по вопросам дебиторской задолженности потребителя на основании претензий от ОКУ;
- подготовка ответов на поступающие обращения и жалобы потребителей, запросы государственных органов;
- подготовка отчетности.
Требования - Высшее образование
- Опыт работы в сфере ЖКХ; опыт взаимодействия с абонентами - потребителями услуг ЖКХ; опыт работы в сфере вывоза ТКО - как преимущество
- Уверенный пользователь MS Office, навыки работы в системах электронного документооборота (ЭДО)
- Умение работать с большими объемами информации
- Хорошо развитые коммуникационные навыки
- Стрессоустойчивость, доброжелательность, ответственное отношение к работе
Условия - Вакансии открыты в следующих территориальных управлениях:
- по САО, ЦАО, ЮВАО (м.Полянка)
- по ВАО, СВАО (м.Свиблово)
- Пятидневная рабочая неделя
- График работы: 08.00 – 17.00
- Соцпакет по ТК
- Ежегодная индексация заработной платы
- Возможность профессионального развития и карьерного роста
Работа в Экотехпром — это возможность делать наш город современнее, чище и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде! Твой город – твое дело! |
