Приглашаем на работу Старшего администратора службы приема и размещения

Обязанности:

• Организация, планирование, управление и контроль всей работы Службы приема и размещения.
• Подбор и обучение сотрудников.
• Ведение документации и отчётности.
• Контроль соблюдения финансовой дисциплины СПИР.
• Взаимодействие с другими службами пансионата.
• Составление графика работы сотрудников и ведение учета рабочего времени.
• Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей согласно стандартов пансионата.
• Работа с обращениями гостей. Решение конфликтных ситуаций.
• Организация и контроль продажи дополнительных услуг пансионата.

Требования:

• высшее образование;
• опыт работы в гостиничном хозяйстве от 3 лет;
• знание основ гостеприимства и сервиса;
• знание кассовой дисциплины;
• высокие коммуникативные навыки, знание делового этикета, организаторские способности;
• опыт работы в 1С Отель, Битрикс24.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ
• Заработная плата по итогам собеседования
• Своевременные выплаты два раза в месяц
• График работы: полный день

Контактная информация доступна авторизованным пользователям