Описание: | Группа компаний "МАСТ" - инновационная IT-компания, которая объединяет все необходимые ресурсы для успешного развития бизнеса. Мы открываем вакансию аккаунт - менеджера в отделе технической поддержки. БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ И ПРИВЛЕЧЕНИЯ! Ваша роль будет включать в себя следующие обязанности: - Вести контроль качества закрытия заявок техподдержкой;
- Документационное сопровождение клиентов B2B сегмент (договора, счета, закрывающие документы)
Мы ожидаем от вас следующие требования: - Уметь работать в большом потоке задач нескольких клиентов одновременно, при этом находить индивидуальный подход к каждому из них. При многообразии рабочих задач также необходимо обладать способностью быстро “переключаться” и сохранять высокое внимание к деталям;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Наличие опыта в осуществление документооборота;
- Высокая коммуникация, нацеленная на сохранение клиентской базы;
- Желание развиваться и хорошая обучаемость.
Мы предлагаем условия: - Режим работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, выходной день - суббота и воскресенье;
- Оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные, стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц (оклад + KPI)
- Вы будете работать в современном экоофисе, расположенном в центре города, что обеспечит удобство и доступность, с наличием бесплатной парковки;
- Корпоративные тематические мероприятия и другие интересные активности;
- Интересные задачи и возможности для профессионального роста.
|