Rizz.market — это инновационная платформа, которая объединяет блогеров и рекламодателей, создавая условия для выгодного и удобного сотрудничества.
Наш проект активно развивается, и мы постоянно ищем талантливых специалистов, готовых присоединиться к нашей команде и внести свой вклад в развитие индустрии.

Чем предстоит заниматься:

• Контроль и управление отделом заботы;
• Обеспечение высокого уровня обслуживания блогеров, взаимодействующих с платформой;
• Мониторинг качества обработки входящих заявок в amoCRM;
• Анализ и контроль диалогов менеджеров техподдержки с блогерами;
• Найм и обучение команды новым процедурам и методам работы. Мотивация и развитие сотрудников отдела;
• Составление и оптимизация скриптов общения;

Требования:

• Опыт работы в управлении командой или поддержке клиентов.
• Знание систем CRM, предпочтительно amoCRM.
• Опыт создания и оптимизации скриптов общения для поддержки клиентов.
• Опыт найма и обучения сотрудников.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.

Условия:

• Конкурентная заработная плата (обсуждается с руководителем на собеседовании);
• Гибкий график работы;
• Возможности для профессионального роста и развития;
• Работа в динамичной и креативной команде.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям