​​​​​​​

1. Планирование работы направления. Разработка плана развития направления (финансовый и маркетинговый), определение ключевых показателей и контроль отклонений
2. Организация работы: выстраивание процессов, внедрение процедур и стандартов 1С:БО
3. Организация и проведение мероприятий по привлечению потенциальных клиентов
4. Отчетность перед УК 1С:БО за выполнение показателей и соблюдение стандартов
5. Управление персоналом (подбор, адаптация, обучение, оценка, ротация кадров)
6. Оперативное управление: планирование, контроль, координация, решение конфликтов
7. Анализ рентабельности клиентов, выявление потенциала для их развития
8. Анализ качества процессов обслуживания клиентов, устранение рекламаций и системных сбоев в процессах обслуживания
9. Организация процесса работы отдела продаж. Контроль работы сотрудников отдела продаж: оперативный и по ключевым показателям
10. Проведение мероприятий по привлечению потенциальных клиентов
11. Обработка лидов (назначение встречи, согласование условий и пр.)
12. Выяснение потребностей клиента и продажа услуг 1С:БО
13. Заключение договора, обеспечение оплаты гарантийного взноса
14. Организация экспресс-аудита клиента
15. Ведение и актуализация клиентской базы
16. Подключение клиента к услуге (подписание регламентных документов, сбор первичных данных клиента для переноса в систему, контроль переноса)
17. Регистрация клиента в учетной базе
18. Контроль соблюдения графика обслуживания клиента, согласование изменений регламента взаимодействия
19. Документооборот с клиентом по его обслуживанию.
20. Распределение документов клиента по группам
21. Выставление счетов за услуги и контроль платежей. Сверки, управление задолженностью
22. Выявление потребностей клиента в доп. услугах, допродажи. Оформление доп. соглашений
23. Закрытие обязательств при окончании обслуживания
24. Регулярная оценка удовлетворенности клиентов

Высшее финансовое/бухгалтерское образование

Опыт работы в бухгалтерском аутсорсинге

График 5/2, 9-18. Оформление по ТК РФ.

Зарплата: оклад+ежемесячная премия+бонусы

Контактная информация доступна авторизованным пользователям