| Описание: | В связи с расширением СЦ в г. Алматы, мы ищем Менеджера по развитию сторонних сервисных центров. Вы получите уникальную возможность работать и развивать сеть сервисных центров в своем регионе. Со своей стороны, мы оказываем полную поддержку: проводим обучение, оказываем всестороннюю поддержку в процессе работы, постоянно обучаем правилам и стандартам работы Компании. Мы ждем: - профессионала своего дела,
- человека стремящегося работать и зарабатывать
- кандидата, ориентированного на результат.
Обязанности: - Обработка поступающих заявок на гарантийные и платные ремонты, оформление в базе данных.
- Контроль отгрузок товара по срокам через транспортную компанию, подготовка документов в базе данных.
- Анализ поступающих от сервисных центров технических актов, согласование их выписки для заказчиков.
- Контроль оплат от сервисного центра по выставленным счетам.
- Контроль оплат сервисного центра по выполненным ремонтам, отчетам.
- Анализ работы сторонних сервисных центров с целью улучшения качества сервисного обслуживания.
- Работа с предприятиями связанными договорными обязательствами по осуществлению гарантийного обслуживания аппаратов в сервисных центрах.
- Решение логистических задач, связанных с организацией работы службы сервисного центра по гарантийному обслуживанию аппаратов.
- Работа с рекламациями
- Контроль работы ССЦ в СРМ
Требования: - знание устройства электро- бензо- инструмента и оборудования, методов диагностики и ремонта; опытный пользователь 1С;
- грамотная устная и письменная речь - умение вести переговоры, деловую переписку;
- стрессоустойчивость;
- ответственность;
- аккуратность;
- исполнительность;
- работа в команде;
Условия:
- официальное трудоустройство
- пятидневная рабочая неделя 8:00-17:00
- район завода Эфес
- Развозка по некоторым направлениям
- Новогодние подарки для детей сотрудников;
- Скидка на покупку продукции компании 25%.
|
