| Описание: |
С 2012 года компания проектирует и осуществляет поставки производственных линий промышленного оборудования, интегрирует их с системами учета, в том числе складского, маркировки, 1С и Меркурий.
Мы автоматизируем производственные процессы предприятий разного масштаба, в том числе – холдинги и корпорации. Предоставляем услуги по модернизации и запуску производств с нуля, настройке, программированию, созданию и поставке комплектующих, маркировке и постпродажному сервису. Сейчас наша команда в поиске опытного Специалиста Технической поддержки в крупные проекты. На какие задачи ищем коллегу: -
Принимать входящие звонки и чаты от клиентов (L2), с последующим решением сложностей/проблем при использовании нашего продукта «Маркировка-Честный знак»; -
Собирать и анализировать информации для последующей передачи L3 в (IT); -
Конфигурирование программного обеспечения «Маркировки-Честный знак»; -
Настройка периферийного оборудования (сканеры, принтеры и другое оборудование, связанное с маркировкой); -
Помогать искать и воспроизводить "баги", решать интересные "кейсы", улучшая продукт; -
Анализировать и формировать список решений по улучшению программного обеспечения и инструкций. -
Базовые навыки написания запросов SQL; -
Опыт установки дистрибутивов 1С; Что ожидаем от кандидата: -
Опыт работы в поддержке ИТ продуктов; -
Базовые знания SQL, IP, 1C; -
Понимание API, архитектуры работы веб приложений -
Опыт установки и настройки ос Windows; -
Грамотная устная/письменная речь; -
Хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде; -
Опыт работы с консолью разработчика в популярных браузерах (Chrome, Mozilla); -
Опыт работы с системами CRM; -
Готовность учиться -
Самостоятельность, гибкость, стрессоустойчивость, любопытство. Что предлагаем: -
Официальное трудоустройство, “белая” заработная плата. -
График 5/2; -
Офис недалеко от ТРЦ "Мега" -
Интересные задачи, современные проекты, которые не дают стоять на месте и способствуют профессиональному росту -
Перспективы карьерного роста -
Активные корпоративные мероприятия: Шерегеш, Гонка Героев, дни рождения и т.д. |
