• Предоставлять клиенту устную и письменную информацию о размещении и продаже номеров.
• Обработка всех поступающих запросов на бронирование, изменение и отмену бронирования по телефону, электронной почте.
• Осуществлять бронирование мест.
• Консультировать гостей по телефону/почте об услугах, часах работы, порядке оплаты.
• Работать с кассовым аппаратом.

• знание этикета, манера общения. Это значит, что должны присутствовать элементарные навыки общения;
• высокий уровень стрессоустойчивости. Работник должен уметь общаться с любым клиентом, сдерживая свои эмоции;
• Знать технологию обслуживания в гостинице, основы теле­фонного этикета, тарифы на основные и дополнительные услуги, специфику и режим работы всех служб и подразделений, оказы­вающих услуги гостям,

• организация расположена в Илийском районе, село Туймебаева, зона отдыха Первомайские пруды
• графикработы 2/2

Контактная информация доступна авторизованным пользователям