| Описание: | Инвестиционно-строительное подразделение нашего Холдинга ищет управляющего в строящийся новый Отель 5* (premium класс, до 25 номеров, дата открытия - 2025г.) Обязанности: - Определение стратегических и тактических векторов развития Отеля.
- Организация бесперебойной работы Отеля.
- Управление службами бронирования, СПиР, Housekeeping, F&B и т.д.
- Решение административно-хозяйственных вопросов.
- Контроль технического состояния отеля и своевременное информирование соответствующих служб в случае обнаружения неисправностей.
- Поддержание высокого уровня сервиса обслуживания гостей.
- Решение и контроль текущих вопросов.
- Решение конфликтных ситуаций и ведение работы по их предотвращению.
- Разработка стандартов работы и инструкций для персонала; постоянный контроль персонала на знание и соблюдения разработанных стандартов.
- Подбор линейного персонала, обучение стандартам гостеприимства и разработка программы мотивации сотрудников.
- Работа с поставщиками, анализ и оптимизация административно-хозяйственных процессов для снижения операционных расходов.
- Взаимодействие с контрагентами, юридическое сопровождение, взаимодействие с государственными органами.
- Работа над максимальной загрузкой номерного фонда отеля.
- Обеспечение максимальной прибыли от продажи номерного фонда; контроль продаж.
- Поиск и развитие новых каналов продаж основных и дополнительных услуг отеля.
- Участие в разработке политики ценообразования.
- Участие в подготовке бюджета и финансовом планировании.
- Формирование долгосрочных отношений с клиентской базой, разработка и внедрение новых подходов и решений для ее расширения.
- Анализ данных о состоянии туристического рынка, внесение предложений по повышению эффективности работы отеля на основе данного анализа.
- Разработка специальных предложений и мероприятий для презентации отеля потенциальным клиентам.
- Осуществление мероприятий по развитию и продвижению бренда отеля, оценка эффективности маркетинговых программ.
- Разработка программ по улучшению качества предоставляемых услуг.
- Работа с отзывами и обратной связью.
Требования:- Высшее образование.
- Дополнительное образование в сфере "Менеджмент организации", Гостиничное дело", "Организация сервисной деятельности" и т.п. будут Вашим преимуществом.
- Знание английского языка будет Вашим преимуществом.
- Опыт работы управляющим отеля не ниже 5* от 2-ух лет.
- Мобильность, гибкость, коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности, умение принимать самостоятельные решения.
Условия:Работа в крупной стабильной компании. Возможность выстроить все процессы с "0", перспектива карьерного и зарплатного роста. Комфортабельный офис по адресу: Большой пр. П.С., д.35 (до момента открытия Отеля, далее - Петровский пр.). Скидки при посещении кинотеатров сети. Возможность бесплатного посещения тренажерного зала и занятий по йоге в спортзале офиса. ! Пожалуйста, указывайте свои зарплатные ожидания при отклике на данную вакансию.
|
