| Описание: | MIE&MIESTILO — ювелирные бренды, основанные семейной парой — Иваном и Софией Птахиными. Сегодня MIE&MIESTILO – это команда творческих и амбициозных профессионалов. Мы уверены, что настоящую модницу выделяют именно детали, поэтому отслеживаем тренды в одежде и lifestyle и предлагаем украшения, которые дополняют образы и становятся тем самым завершающим штрихом модного аутфита.
Наша команда — главная ценность и точка опоры для бренда.
Мы с большой любовью и поддержкой относимся к каждому, кто ежедневно, шаг за шагом, помогает в достижение целей и выводит MIE на новый уровень. Нам важно, чтобы каждый сотрудник внутри бренда развивал свой потенциал, достигал высоких результатов, повышал квалификацию на корпоративных обучениях и рос внутри бренда. Не рассматриваем возможность совместительства или фриланса. Мы предлагаем: - Новое развитие ваших компетенций в работе с творческим и нестандартным продуктом на конкурентном рынке украшений;
- Профессиональную команду – мы тщательно выбираем каждого сотрудника, ориентируясь не только на профессиональный опыт и навыки, но и личные качества;
- Работа в историческом центре, офис 1 мин. ст. м. Владимирская/Достоевская;
- График работы 2/2 с 09:00 до 21:00 или с 11:00 до 23:00; (период с 18 до 23 часов, а также выходные - работаем из дома)
- Скидка до 50 % на продукцию компании;
- Достойный уровень дохода (оклад + премии): обсуждаем с успешным кандидатом индивидуально;
Официальное оформление и достойное вознаграждение, оклад и премии; Отличные условия: кондиционер, оборудованная кухня (чай/кофе, холодильник, микроволновая печь);
Основные обязанности: - Оперативно отвечать на все вопросы покупателей: информация по коллекциям, составление персонализированных подборок, вопросы по доставке/ производству и т.д.;
- Отрабатывать возникшие трудности и непредвиденные ситуации (брак, обмен, задержка заказа, срочная доставка и т.д.);
- Обрабатывать заказы на сайте;
- Уметь работать с готовым фото-контентом;
- Контролировать оплату, отправку и доставку заказов;
- Осуществлять обработку рассылок интернет-магазина в WHATSAPP;
- Систематизировать все входящие запросы, вносить данные в карточку пользователя;
- Осуществлять приём, выдачу, примерку и проведение оплаты по заказам сотрудников;
- Обеспечивать оперативную консультацию по вопросам наличия в магазине, местонахождению корнеров MIE в ТЦ, поставкам, статусам самовывоза;
- Начислять и списывать бонусные баллы;
- Вести базовую отчетность;
- Взаимодействовать со складом и транспортными компаниями
Требования к кандидату: - Опыт работы от 1 года
- Грамотная письменная и устная речь;
- Стрессоустойчивость, способность решать нестандартные задачи
Очень хорошо, если вы: - Любите ювелирные украшения и интересуетесь модой ;
- Следите за другими брендами и умеете анализировать конкурентов;
- Имеете опыт работы в интернет-магазине;
Если вы любите сферу fashion, интересуетесь трендами, вам нравится наш бренд, вы готовы экспериментировать и вносить предложения по улучшению работы, а главное — любите общение и не равнодушны к просьбам покупателей, то мы ждём вас в нашей дружной команде! |
