| Описание: | Мы предлагаем: - работу в компании - лидере на рынке микрофинансовых услуг
- атмосферу безопасности: официальное трудоустройство (по ТК РФ) и все социальные гарантии (отпуска, больничные), ДМС
- финансовую стабильность: ежегодная индексация оклада, прозрачная система мотивации и премия без ограничения максимума, своевременные выплаты без задержек, средний уровень дохода от 60 000 рублей в месяц
- поддержку на старте — плановые показатели для стажеров в первые два месяца снижены, премию уже с 1 месяца.
- график работы 5/2 (2/2 по согласованию с руководителем), возможна подработка
- подробное обучение с нуля в течение 5 дней, для сотрудников с опытом 3 дня, поддержку наставников, тренеров и опытных коллег
- насыщенную корпоративную жизнь: увлекательные тимбилдинги и интересные мероприятия
- непрерывное обучение для повышения профессиональных навыков
- удаленный формат работы (работа из дома)
Чем предстоит заниматься:
- информировать клиентов о просроченной задолженности по телефону
- мотивировать клиента на погашение задолженности: договариваться о внесении платежа и консультировать, как грамотно выйти из ситуации, предлагать специальные условия
- выполнять цели по сбору просроченной задолженности.
Мы ожидаем от тебя: - нацеленность на результат
- выполнение цели по сборам, эффективности и качеству обслуживания
- соблюдение действующего законодательства РФ, в т.ч. 230 ФЗ и Гражданский кодекс, должностные инструкции Службы Взыскания
- грамотную речь, умение вести переговоры
- умение слышать клиента и готовность ему помочь
- наличие ПК или ноутбука, стабильного проводного интернета и гарнитуры
|
