Описание: |
Обязанности: - обеспечение работоспособности программно-аппаратных комплексов (в составе персонального компьютера, монитора, принтера, сканера и др. устройств), используемых для непосредственного предоставления ИТ-сервисов работникам;
- подключение, отключение, оборудования к структурированной кабельной системе Банка;
- обеспечение работоспособности ИТ-инфраструктуры в региональных территориальных подразделениях Банка;
- обработка и решение обращений работников Банка, при необходимости маршрутизация обращений в другие подразделения;
- обеспечение материального учёта ИТ-оборудования;
- обеспечение услугой корпоративной сотовой связи работников Банка;
- анализ текущего состояния ИТ-оборудования региональных территориальных подразделений и планирование потребности с учётом динамики развития Банка и установленных в Банке нормативов.
Требования: - высшее техническое образование;
- опыт работы в области ИТ-поддержки;
- знания технико - эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации;
- навыки оформления технической документации;
- навыки работы с программами Мой Офис, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Atlassian Jira, Atlassian Confluence, Microsoft Visio, Microsoft Project;
- навыки работы с пакетом специализированных программ в области системно-технического администрирования на уровне опытного пользователя;
- навыки работы с ОС Windows 7/8/10, AstraLinux на уровне администратора;
- навыки работы с офисными средствами телекоммуникаций: телефоном, факсом, электронной почтой и т.д.
|