Вакансия: | Оператор контакт-центра | |
Работодатель: | IT Analytics | |
Обновлено: | 23.08.2024 14:10:37 | |
Регион: | Астана | |
Опыт работы: | От 1 года до 3 лет | |
Оплата: | ЗП не указана | |
Тип занятости: | Полная занятость | |
Описание: | В ТОО "IT Analytics" требуется Оператор контакт-центра • Обработка входящих и исходящих звонков от клиентов по вопросам, связанным с услугами ОФД и кассы. • Предоставление консультаций по вопросам применения фискальных устройств и законодательства в сфере налогообложения. • Регистрация запросов и жалоб клиентов в системе учета инцидентов. • Соблюдение стандартов обслуживания и качества во время общения с клиентами. •Обзвон клиентов по выданной базе •Ведение клиентов в CRM системе •Умение работать по скрипту •Регистрация клиента в ОФД портале Требования: • Высшее/среднее профессиональное образование. • Опыт работы в сфере клиентского обслуживания приветствуется. • Отличные коммуникативные навыки и умение работать в коллективе. • Знание основ налогообложения и фискального законодательства будет являться преимуществом. • Готовность обучаться и быстро осваивать новую информацию. Условия: • Заработная плата в зависимости от опыта и результатов работы. • Бонусная система для операторов, достигающих определенных показателей обслуживания. • Профессиональный рост и развитие в динамичной сфере информационных технологий. • Дружный коллектив и комфортные условия труда. • Режим работы с 09.00 до 18.00 |
Контактная информация доступна авторизованным пользователям |